Как объяснить потребителям в МКД переплату за тепло?

Плата за тепловую энергию (отопление, тепло) составляет основную долю в оплате коммунальных услуг. Тем не менее мы часто выпускаем тепло через форточки, выбрасывая деньги "на ветер".